Zgłoś reklamację
Zapewniamy możliwość zgłaszania reklamacji dotyczących realizowanych usług szkoleniowo-rozwojowych. Każda reklamacja jest rozpatrywana w sposób rzetelny, obiektywny i terminowy, zgodnie z obowiązującą procedurą reklamacyjną.
Celem procedury reklamacyjnej jest zapewnienie wysokiej jakości usług oraz możliwość reagowania na sytuacje, które nie spełniły oczekiwań uczestnika lub zamawiającego.
Kiedy możesz złożyć reklamację?
Reklamację możesz zgłosić w szczególności, jeśli: usługa została zrealizowana niezgodnie z opisem, wystąpiły istotne problemy organizacyjne, zakres lub forma usługi odbiegały od ustaleń, jakość realizacji usługi budzi Twoje zastrzeżenia.
Zgłoszenie reklamacji nie wpływa na możliwość udziału w kolejnych usługach i nie wiąże się z żadnymi negatywnymi konsekwencjami dla zgłaszającego.